Hotelberatung und Hoteltests mit KHC

  • Einziges deutsches Hotel Consulting Unternehmen (Hotelberatung) mit Akkreditierungen für Hotelklassifizierungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Mystery Checks / Quality Audits
  • Über 3000 durchgeführte Quality Audits mit dem Schwerpunkt Ferienhotellerie
  • Bestmögliche Benchmarking-Optionen
  • Testerteam und Management besteht ausschließlich aus international erfahrenen Hoteliers
  • Individuell auf den Hotelbetrieb abgestimmte Prüfkriterienkataloge in den Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch
  • Quality-Support-Audits mit ausführlichem Beratungsgespräch
  • Onlinegestützte Quality-Check-Software für bestmögliche und sofort verfügbare Ergebnisse und Analysen
  • 100% neutrale und unabhängige Berichterstattung

Zielsetzung QUALITÄT

KHC-Hotelberatung

Wir haben deshalb unser Dienstleistungsportfolio deutlich erweitert. Neben den QM-Schwerpunkten wie Mystery Check / Quality Audit und der Entwicklung von SOP´s bieten wir folgende zusätzliche Leistungen an:

  • Zertifikatskurse und Seminarprogramme
  • On-The-Job-Coaching
  • Interims Management
  • Markenentwicklung
  • Change Management
  • Machbarkeitsstudien
  • Hotel-Sachverständigen-Gutachten